Du 25 au 27 mars, notre Chargée de mission Médiation, en charge de la formation, s’est rendue à Metz pour animer trois formations, alliant apports théoriques et mises en situation concrètes.

🔹 « La gestion des troubles du voisinage : adopter les bons comportements »

🔹 « Approche des outils de médiation en lien avec les problématiques du logement »
👉 Deux formations dispensées aux chargés de clientèle, gardiens d’immeubles et gestionnaires du centre d’appel d’AMLI et BATIGERE, pour mieux prévenir et gérer les conflits du quotidien.

🔹 « Promouvoir l’harmonie et la cohésion dans une équipe »
👉 Un module au bénéfice des managers de BATIGERE et AMLI, afin de renforcer la dynamique collective et le travail en équipe.

Un grand merci aux participants pour leur engagement et leur enthousiasme !

Ces échanges enrichissants sont au cœur de notre mission : accompagner les professionnels vers une meilleure gestion des relations et des tensions. 

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